De buna dimineata

Dis-de-morning ma gandeam sa trec pe la ABN pentru o trebusoara pe care o tot aman de ceva timp, din motiv de dimineti indisponibile in interes de serviciu. Ma duc, cu inima stransa dupa patania cu ING. Intru, vad 3 domnisoare zambarete la un fel de ghisee chiar in mijlocul bancii, astfel incat era imposibil sa le ratez intrand pe usa. Spun ce doresc, una dintre ele se ridica de la biroul ei si ma insoteste catre un coleg disponibil, intitulat "relationship manager". Raman siderata. Facem cunostinta, spun ce vreau, intelege de prima data, incepe sa scoata formulare, incep sa completez, imi explica ce nu inteleg. Amabil, insa nu exagerat.

Terminam de completat, nu refacem nicio hartie, nu gresim nimic (major spiridus criteria, de cand mi-am facut casco la masina si m-a traumatizat razvan cand a refacut de 2 ori cearsaful de asigurare). Plain and simple. In doua saptamani imi vine si cardul, prin curier. Ma ridic, din nou siderata. Totul a decurs simplu si usor, cum ar trebui sa fie oricand e vorba de servicii. N-am patit nimic, nu m-am enervat, am inceput bine ziua. Daca ar fi sa carcotesc, as spune ca pixul cu care am completat formularele nu era branduit. Atat.

Pe drum ma gandeam cat de rar povestim lucrurile normale care ni se intampla, momentele in care totul decurge firesc, deloc spectaculos. Lipseste sarea si piperul in aceasta povestire. Aproape plictisitor, aproape normal... Life as usual.

UPDATE: Dupa ce au trecut cele 10 zile regulamentare, cardul tot n-a venit. Sun la banca, verifica, imi spun ca n-am semnat un act necesar si ca n-au procesat cererea mea pentru ca era incompleta. Ma umplu de draci: adica voi nu mi-ati dat sa semnez toate hartiile, nu m-ati sunat cand ati vazut ca nu e dosarul complet si imi spuneti sa trec cat mai repede pe la banca, cand aveti acelasi program de functionare cu mine si afara sunt sute de milioane de grade??? Relationship Manager isi cere scuze si ma calmeaza. Imi cere permisiunea sa treaca pe la serviciul subsemnatei si sa cobor la receptie sa semnez. Zis si facut, intr-o ora semnam hartiile asa ca mai am de asteptat o saptamana. Keep u posted...